Miles de madrileños intentaron sin éxito comprar su entrada para disfrutar del bus de la Navidad Naviluz este lunes 25 de noviembre de 2019 a partir de las 09.30 horas, hora en la que se abría el periodo de venta. La web aparecía en gallego, se colapsaba, cobraba entradas para menores de 7 años que debían ser gratuitas… Fue un auténtico caos, denuncian los compradores.
Info #Naviluz: La venta de entradas para el servicio Naviluz ya se está realizando a través de la web https://t.co/v6nvOeEx4L, aunque se siguen registrando problemas puntuales en el acceso y la compra. Sentimos las molestias.
— ALSA Autobuses (@ALSA_Autobuses) November 25, 2019
Desastroso arranque en la venta
on line de las estradas de #Naviluz
Las empresas como @ALSA_Autobuses no estan preparadas para dar el mejor servicio a los madrileños.
No compres, no subas, no colabores con la política de amiguetes.#BoicotNaviluzAlsa#NaviluzEsDeEMT#LaEMTenLucha pic.twitter.com/B77SK1G0xP— Plataforma Sindical (@PlataformaEMT) November 25, 2019
@ALSA_Autobuses vamos avanzando. En tres horas hemos pasado de página caída a error interno. #vamosavanzando #naviluz pic.twitter.com/EFw4tleV0z
— Ool? (@Ool_x19) November 25, 2019
@ALSA_Autobuses a alguien más le han cobrado las entradas #Naviluz pero no tienen confirmación??? Que hacer?? No me cogen el tlf, tampoco contestan los privados… Alguien lo ha conseguido?
— palacitos (@PalacitosPerez) November 25, 2019
No veas lo que me ha costado costado encontrar 3 entradas para el Naviluz….
Me parece poco probable que en menos de 24h se hayan acabado casi todas las entradas
Mala gestión @ALSA_Autobuses
Como se nota la entrada de @AlmeidaPP_ #NaviluzEsDeEMT— David (@dfuenk97) November 26, 2019
Este lunes 25 de noviembre de 2019 han salido finalmente a la venta las entradas del bus de la Navidad Naviluz que gestionará la empresa Alsa con el mismo precio de billete que lo hacía la EMT. Las entradas se venden únicamente online y ha sido un auténtico caos, pero ya se pueden comprar.
Desde el 29 de noviembre de 2019 hasta el 6 de enero de 2020 autobuses Alsa recorrerán el centro de Madrid para que madrileños y turistas disfruten de la decoración navideña que cubre el centro de Madrid.
Fechas: Todos los días desde el 29 de noviembre al 6 de enero (ambos incluidos) excepto el 24 y 31 de diciembre y el 5 de enero.
Paradas: Naviluz realizará dos paradas, la salida es frente al nº 30 de la calle Serrano y la llegada en la Pza. de Colón, frente a los Jardines del Descubrimiento.
Recorrido: C/ Serrano – Plaza de la Independencia – C/ Alcalá – Pza Cibeles – C/ Alcalá – Gran Vía – C/ de los Reyes – C/ Maestro Guerro, C/ Plaza de España, C/ Gran Vía – C/ Alcalá – Pza de la Independencia – C/ Velázquez – C/ Ortega y Gasset, C/ Serrano hasta los Jardines del Descubrimiento en Pza. de Colón.
Duración recorrido: 50-60 minutos aproximadamente.
Precio
Adultos de 12 – 64 años: 4 euros
Mayores de 65 años: 2 euros
Niños de 7 a 11 años: 2 euros
Gratis hasta los 6 años
*Máximo 3 billetes gratis por cada billete de adulto.
El precio del billete será de 2 euros para usuarios con una discapacidad igual o superior al 33% y viajeros con movilidad reducida que no puedan acceder al piso superior.
Horarios
Salidas de domingo a miércoles:
18:00, 18:05, 18:10, 18:15, 18:20, 18:30, 18:40, 18:50
19:00, 19:05, 19:10, 19:15, 19:20, 19:30, 19:40, 19:50
20:00, 20:05, 20:10, 20:15, 20:20, 20:30, 20:40, 20:50
21:00, 21:05, 21:10, 21:15. 21:20, 21:30, 21:40, 21:50
Salidas de jueves a sábado y festivos:
18:00, 18:05, 18:10, 18:15, 18:20, 18:30, 18:40, 18:50
19:00, 19:05, 19:10, 19:15, 19:20, 19:30, 19:40, 19:50
20:00, 20:05, 20:10, 20:15, 20:20, 20:30, 20:40, 20:50
21:00, 21:05, 21:10, 21:15. 21:20, 21:30, 21:40, 21:50
22:00, 22:05, 22:10, 22:15, 22:20, 22:30, 22:40, 22:50.
Si tienes alguna duda sobre el servicio Naviluz entra en la sección de preguntas frecuentes o llama al 91 991 40 30.
Condiciones
- Venta de billetes a través de v.
- Máximo 10 billetes por transacción.
- Máximo 3 billetes de niño (0 – 6 años) por cada billete de adulto. Si un adulto desea viajar con más de 3 niños, los 3 primeros billetes serán gratuitos, el cuarto estará al 50% (2 euros) y a partir de quinto, pagará el precio de un billete adulto (4 euros).
- Los billetes no permiten cambio ni anulación.
- A la hora de subir al autobús, no es preciso llevar el billete impreso. Puedes presentar el billete en PDF en el móvil, el localizador con tu documento de identidad o el SMS de confirmación de compra, en caso de solicitarlo.