Lo más seguro es que si andas buscando la mejor empresa de reparación de electrodomésticos en Madrid te asalten varias dudas antes de decidirte a escoger una.(Y no es para menos, ya que hay muchísimas en esta comunidad autónoma). A veces se convierte en tarea casi imposible el dar con un técnico profesional, honesto, puntual, etcétera. Y además, suele coincidir que el electrodoméstico se estropee en el que consideramos el peor momento. ¿Verdad?
A no ser que alguna persona cercana(familiar, amigo, compañero de trabajo, vecino…) pueda contarte su experiencia si ya ha tenido que contar alguna vez con una empresa de reparación de electrodomésticos para reparar la avería de su lavadora, frigorífico, secadora, horno, o en resumen, alguno de sus electrodomésticos del hogar, vas a tener que indagar un poco por internet.
Te contamos en este artículo todo lo que tienes que saber para contratar un servicio técnico de confianza.
Te damos a continuación algunos consejos para que no falles en tu elección.
Lo que hay que tener en cuenta a la hora de contratar una empresa de reparación de electrodomésticos
1. Lo primero que te aconsejamos es que revises el plazo de garantía de tu aparato en concreto, ya que si todavía no ha concluido, podrás ponerte en contacto con la tienda donde lo compraste o directamente con la marca y explicarles lo que le sucede a tu aparato, para ver si la avería que te ha surgido pueden arreglarla dentro de las condiciones de garantía. En el caso de que no entre esa avería en la garantía, o de que se te haya pasado la fecha en si, lo ideal es que contrates a una empresa profesional de reparaciones de electrodomésticos.
2. Infórmate de los servicios que ofrece la empresa con la que contactes y si se adapta a lo que necesitas (Por ejemplo, hay empresas que se especializan en la reparación del gran electrodoméstico y sin embargo no hacen arreglos de batidoras, planchas, segadores de pelo, tostadores, etc, lo que viene siendo el pequeño electrodoméstico).
3. Pregunta si acuden al domicilio a reparar tu electrodoméstico o si tienes que trasladarlo a su tienda o taller, ya que quizá te sea más cómodo en tu caso que acuda un técnico a casa sin necesidad de tener que moverte. ¡Es mucho más cómodo!
4. Infórmate de si cobran algo por la realización del presupuesto.
5. También debes informarte de las tarifas aproximadas de la reparación, y del importe mínimo que suelen cobrar por el tiempo que invierten en la localización de la avería.
6. Consultar en internet las valoraciones que pueden tener de usuarios o clientes que ya hayan contratado el servicio de la empresa. Esto te ayudará de una forma más clara a escoger una u otra empresa.
7. Si te gusta todo lo anterior, pregunta que horas tienen disponibles, o incluso si te interesa y te corre mucha prisa la reparación, infórmate sobre si tienen servicio de urgencia y su precio.
Causas de averías en electrodomésticos
Las averías pueden ser leves, medias o graves y aunque por lo general nos llevamos un buen susto al darnos cuenta de que nuestro electrodoméstico no funciona porque pensamos que no tiene solución, en un alto porcentaje de casos la avería es bastante sencilla de reparar (eso si, por manos expertas en la materia).
Los frigoríficos suelen sufrir obstrucciones a causa del hielo y averías en el compresor o motor son de lo más habituales.
El el caso de las lavadoras es común que falle la electroválvula (Esta pieza es esencial para que la entrada de agua a la lavadora sea la adecuada). Si el problema que se presenta es que el agua no sale de la lavadora al finalizar el ciclo por ejemplo, la avería estará en el desagüe lo más seguro.
En los lavavajillas suele haber bastantes problemas por taponamientos en los filtros y/o desagües ya que se quedan restos de comida en cada lavado o incluso restos de jabón al no terminar de disolverse bien las pastillas o cápsulas de lavado específicas.
Desde muchas empresas recomiendan hacer un buen mantenimiento de los electrodomésticos para evitar pequeñas averías que al final suponen un gasto innecesario el tener que repararlas, cuando han podido ser evitadas teniendo pequeños detalles a la hora de su utilización.
Limpiar bien los filtros a menudo, evitar cargas excesivas, y sobre todo seguir las instrucciones de los fabricantes en cada caso es primordial para alargar la vida de los electrodomésticos al máximo.
Pero si estás leyendo esto es porque lo más seguro ya necesites acudir a la ayuda de un técnico, así que te recomendamos que continúes leyendo…¡Te ayudamos!
Hemos seleccionado de entre bastantes la que consideramos la mejor empresa de reparación de electrodomésticos en Madrid. Te hablamos de ST Repara, una empresa con una fantástica reputación que tienes que conocer. Te hablamos a continuación un poco sobre ella.
¿Por qué ST Repara?
Porque tienen a sus espaldas muchos años de experiencia en el sector de las reparaciones. ST Repara se fundó en 1990 y desde entonces ha ido creciendo poco a poco y con el esfuerzo diario de sus trabajadores. Están en continua formación para poder ofrecer a sus clientes el mejor de los servicios. Es una empresa que destaca en Madrid y es de referencia, es por ello que te la recomendamos en este artículo. Además, destacan por más cosas que te detallamos a continuación:
· Dan un servicio completísimo de reparación de electrodomésticos del hogar. Sabemos que si la agenda lo permite, pueden dar servicio en el mismo día, sin necesidad de esperar más ni de pagar costes extras por servicio urgente.
· Se desplazan al domicilio de forma totalmente gratuita dentro de la comunidad de Madrid ¡Esto es un puntazo a favor!
· Otra de las ventajas que tienen es que ofrecen un servicio de urgencia 24h los 7 días de la semana con precios muy competitivos.
· El presupuesto de reparación es totalmente gratuito y en el caso de no aceptarlo, solo tendrás que pagar una pequeña cantidad por el tiempo/ servicio de localización de avería. (Esto se debe al tiempo que tarda el técnico en revisar el electrodoméstico y dar con la avería que haya podido surgir).
· En ST Repara trabajan siempre con piezas de calidad para que la reparación dure perfecta lo máximo posible dentro de la vida útil del aparato.
· Ofrecen máxima transparencia y honestidad a la hora de reparar tu electrodoméstico. Si tu lavadora tiene una avería grave (por poner un ejemplo) y el técnico considera que el importe será bastante elevado, así te lo hará saber y te asesorará para que adquieras una nueva.
· Dan todo por escrito para evitar malos entendidos y que quede todo bien claro antes de comenzar con la reparación.
· Tienen máximas garantías tanto en las piezas como en la mano de obra.
· Son un servicio técnico multimarca, lo que es fantástico ya que pueden poner solución a cualquier avería de cualquier marca y marca blanca del mercado.
Como te comentábamos antes, es fantástico que ofrezcan servicio en todas las zonas de Madrid y en caso de que en su listado no aparezca tu población o barrio puedes llamarles sin problema e indicárselo para que acudan. (También dan servicio en Guadalajara y alrededores de Madrid en general)
Opiniones de clientes que han contado con ST Repara
Hacemos hincapié en las opiniones de clientes que cuentan su experiencia con esta empresa. Sabemos que esto puede ser de gran utilidad cuando andas buscando la mejor empresa de electrodomésticos de Madrid para que te solucionen una avería en alguno de tus imprescindibles de la cocina o del hogar en general.
Cuentan en Google con más de 490 reseñas y los usuarios suelen mencionar la eficiencia, rapidez y profesionalidad de los técnicos que acuden a su domicilio. Te animamos a que vayas a leer algunas de ellas, porque no hay nada como el “boca a boca” de personas que hayan estado en tu misma situación para estar seguro/a a la hora de tomar la decisión de contar a una empresa de reparación.
Puedes acceder directamente a leer todas las reseñas haciendo click en:
ST Reparación Electrodomésticos Madrid opiniones
Puedes conocer mucho más sobre ellos en su página web donde indican exactamente los electrodomésticos que reparan entre otras cosas.
También tienen un listado con todas las zonas donde se desplazan para dar servicio y mucho mas.
Esperamos que este artículo sobre la mejore empresa de reparación de electrodomésticos de Madrid te haya sido de ayuda.