Tres semanas después de cortarse el servicio de Metro en el tramo Retiro – Sol porque las obras del Complejo Canalejas tocaron una pared del suburbano y tras las quejas de los viajeros afectados, la Comunidad de Madrid ha habilitado un servicio alternativo y gratuito de autobuses desde la calle Jacometrezo hasta Menéndez Pelayo 6.
Este servicio alternativo que llega 20 días después de lo esperado (la incidencia ocurrió el 25 de enero) será gratuito sólo para los usuarios de Metro y tendrá el mismo horario que el interurbano: de 06.00h a 02.00h.
Sentidos
En sentido Príncipe de Vergara, el itinerario de esta línea especial discurrirá por la plaza de Santo Domingo, calle de San Bernardo, Gran Vía, Alcalá, Cibeles, Alcalá y Menéndez Pelayo hasta su parada final.
En sentido Callao, los autobuses circulan desde Menéndez Pelayo por calle O’Donnell, calle de Alcalá, Cibeles, Alcalá, Gran Vía hasta la cabecera de Jacometrezo.
Frecuencias
De lunes a viernes, las frecuencias serán cada 6-10 minutos de 6.00 horas a 7.30 horas; cada 5 minutos de 7.30 a 22 horas; de 6-8 minutos entre las 22.00 y las 23.00 horas; y de 8-13 minutos de 23.00 a 2.00 horas.
Los sábados y festivos, las frecuencias previstas son de 10-17 minutos entre las 6.00 y las 7.00 horas; de 8-12 minutos entre las 7.00 y las 16.00 horas; y de 8-13 minutos entre las 22.00 y las 2.00 horas.
Paradas
Esta ruta tiene paradas junto a las estaciones de Metro de Callao (líneas 3 y 5), Gran Vía (cerrada por obras, pero desde la que se puede acceder a Sol caminando), Banco de España (línea 2), Retiro (línea 2) y Príncipe de Vergara (líneas 2 y 9).
Esta línea será gratuita se prolongará hasta que se completen las obras de reparación necesarias en el suburbano y conectará las estaciones de Príncipe de Vergara y Callao