El miércoles 18 de enero de 2023 en que por la mañana ya hubo problemas en la línea C4, a las 21.30 horas una incidencia en la infraestructura de Cercanías Madrid ha provocado problemas en las líneas C1, C7 y C10. Los trenes con destino Aeropuerto T4, Atocha, Chamartín, Las Rozas y Príncipe Pío han sufrido demoras en ambos sentidos durante horas.
A las 22.15 horas se suspendió el servicio entre las estaciones de Pozuelo y Las Rozas.
La avería no se ha solucionado hasta las 05.00 horas del jueves 19 de enero de 2023, cuando se ha restablecido el servicio entre las estaciones de Pozuelo y Las Rozas.
Los viajeros se quejan este jueves por la mañana de problemas no comunicados en otras líneas. “¿Qué problema ha habido hoy en la C3 dirección Atocha? Segundo tren del día y 10 minutos de retraso, no madrugamos para pasar frio en la estación y llegar tarde al trabajo”.