Este lunes 8 de julio de 2024 de 08.00 a 08.45 horas la Línea 5 de Metro de Madrid ha estado cortada en el tramo Torre Arias – Pueblo Nuevo, en ambos sentidos, por una asistencia sanitaria. Entre ambas estaciones se encuentra la parada de Metro Suances, que es donde ha tenido lugar el suceso.
Metro informa de que la circulación ha retomado la normalidad a las 08.45 horas pero los viajeros lo desmienten y piden a Metro que cuando tengan lugar estas asistencias sanitarias informen desde el principio de la duración estimada, pues en origen se informó de que la normalidad volvería en más de 15 minutos, cuando no se retomó hasta casi una hora después de la interrupción del servicio.
Metro nunca informa de accidentes, caídas a la vía o suicidios. Cuando estos se producen, Metro informa cortes de circulación en ambos sentidos de la vía por asistencia sanitaria durante un largo periodo de tiempo.
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