La Comunidad de Madrid ofrecerá atención telefónica gratuita con psicólogos a jóvenes, padres y profesores

La Comunidad de Madrid ha anunciado este martes 3 de mayo de 2022 que pondrá en marcha un Servicio de Asistencia Psicológica dirigido tanto a jóvenes como a padres, tutores o profesionales que en su día a día trabajen con la juventud.

El contrato, que supondrá una inversión anual de 450.000 euros, está actualmente en fase de tramitación.

No será presencial

El futuro Servicio de Asistencia Psicológica de la Comunidad de Madrid ofrecerá una ayuda inmediata, especializada, accesible, confidencial, anónima, gratuita y de prestación no presencial a través de teléfono, videoconferencia y sistemas de mensajería.

Estará y correrá a cargo de profesionales colegiados del ámbito de la psicología, con experiencia en tratamiento en situaciones de crisis, que recibirán una formación inicial previa a la puesta en marcha del servicio y formación de reciclaje permanente.

El servicio establecerá protocolos de actuación específicos y diferenciados en relación con las actuaciones de sus usuarios según sean jóvenes, o bien padres, tutores y/o profesionales, y pondrá especial énfasis en la detección de casos de mayor gravedad que requieran de un seguimiento constante y que puedan entrañar riesgos para la salud de los usuarios, que podrán acudir a esta ayuda siempre que lo necesiten sin límite de intervenciones.

Esta iniciativa, prevista que empiece a funcionar a finales de año, complementará al Plan de Salud Mental y Adicciones presentado el pasado mes de marzo, un conjunto de medidas que, entre otros aspectos, incluye la atención domiciliaria a niños y adolescentes y que confirman la importancia que concede el Gobierno regional al cuidado de la salud mental.