El Hotel Westin Palace de Madrid ha reabierto este jueves 27 de agosto de 2020 tras el cierre de varios meses y ha estrenado registros de llegada y salida y apertura de las puertas de las habitaciones a través de una aplicación y la posibilidad de hacer cualquier petición a través de un servicio de chat interactivo con el personal del hotel para evitar contagios.
El alcalde de Madrid ha asistido a la reapertura y ha aprovechado para recordar a los turistas que Madrid les espera.