F. Mollá.- ¿Sabía que cualquier vecino puede acudir a su Junta Municipal de Distrito para denunciar a una empresa o a un profesional que le haya vendido un bien o le haya prestado un servicio, y cuya actuación considere que ha vulnerado sus derechos? Aunque muchos crean que el trámite es más costoso de lo que parece, basta con acercarse a la Oficina Municipal de Información al Consumidor Central (OMIC) de su distrito y presentar la correspondiente reclamación rellenando un formulario de denuncia/reclamación (abajo*), además de los documentos, facturas etc que se quieran presentar como prueba.
Ellos trasladarán la reclamación a la empresa intentando mediar entre las partes. En el caso de que la empresa no responda, o si su respuesta no satisface la pretensión del consumidor, se llevará a arbitraje de consumo, si el reclamante presenta la correspondiente solicitud. Y si observan indicios de infracción, avisarán a los servicios municipales de inspección de consumo para su comprobación efectiva y, en su caso, la instrucción del correspondiente procedimiento sancionador.
Los impresos, firmados, tienen que presentarse o en la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC), en Gran Vía, 24 o en las siguientes OMIC de los Distritos:
– DISTRITO DE RETIRO. Avenida Ciudad de Barcelona, 162
– DISTRITO DE SALAMANCA. C/ Velázquez, 50
– DISTRITO DE ARGANZUELA. Paseo Chopera, 10
– DISTRITO DE BARAJAS. Plaza Mercurio, 1
– DISTRITO DE CARABANCHEL. Plaza Carabanchel, 1
– DISTRITO DE CENTRO. C/ Mayor, 72
– DISTRITO DE CHAMARTíN. C/ Príncipe de Vergara, 142
– DISTRITO DE CHAMBERÍ. C/ Luchana, 23
– DISTRITO DE CIUDAD LINEAL. C/ Hermanos García Noblejas, 14
– DISTRITO DE FUENCARRAL – EL PARDO. Avenida Monforte de Lemos, 40
– DISTRITO DE HORTALEZA. Carretera Canillas, 2
– DISTRITO DE LATINA. Avenida General Fanjul, 2 A
– DISTRITO DE MONCLOA – ARAVACA. Plaza Moncloa, 1
– DISTRITO DE MORATALAZ. C/ Fuente Carrantona, 8
– DISTRITO DE PUENTE DE VALLECAS. Avenida Albufera, 42
– DISTRITO DE SAN BLAS. Avenida Arcentales, 28
– DISTRITO DE TETUÁN. C/ Simancas 6
– DISTRITO DE USERA. Avenida Rafaela Ybarra, 41
– DISTRITO DE VICÁLVARO. Avda. del Real 36
– DISTRITO DE VILLA DE VALLECAS. Paseo Federico García Lorca, 12
– DISTRITO DE VILLAVERDE. C/ Arroyo Bueno, 53
También podrá presentarse en los restantes Registros del Ayuntamiento de Madrid y en la Comunidad de Madrid, además de en los Registros de la Administración General del Estado.
* Descargar impreso del Ayuntamiento -Juntas de Distrito- (PDF)
Eduardo Rojo Zarzuela says:
Soy una de las muchas personas que jugamos a Baloncesto el las canchas que hay en la calle Cocheras, nos gustaría que se instalaran bancos dentro del recinto donde estás las dos canchas de Baloncesto, para poder sentarnos a descansar entre partido y partido o simplemente para podernos cambiar de zapatillas sentados.
¿Es tan complicado instalar esos bancos dentro del recinto deportivo?.
Muchas gracias y un saludo cordial,
Eduardo Rojo
05345845-R