Para evitar la cola de aproximadamente tres horas que cada día hacen cientos de madrileños y turistas a las puertas de la administración de Lotería más famosa de España, Doña Manolita, ubicada en la calle del Carmen 22 de Madrid, sus propietarios ofrecen la opción de “coger cita” en una pantalla táctil en la que se ingresa el número de móvil y, con un coste de diez céntimos de euro, expide un ticket con el número asignado para que el cliente pueda irse mientras le llega su turno a tomar un café, visitar el centro, hacer unas compras…
El cliente recibirá un mensaje de “ven en 15 minutos” cuando quede un cuarto de hora para su turno.